Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan antes de comprar.
¿Qué es exactamente la viruta de caucho reciclado?

Es residuo de caucho que ya existía, molido cada vez más fino hasta quedar como grano clasificado por tamaño y color. No es caucho nuevo vulcanizado: Cauchos RK no vulcaniza material virgen, procesa el que ya estaba.

Ese mismo grano es el que termina como piso colado en una obra, como relleno de un costal de box o como cama de caballeriza. Cambia la aplicación, no el material.

¿Cuál es la diferencia entre el EPDM y el caucho reciclado molido?

El caucho reciclado molido es gris o negro, y es la base de todo: jardín, áreas infantiles, areneros, relleno. Es el producto más económico por kilo.

El EPDM es grano de color (azul, verde, amarillo, rojo, gris, terracota) de 3 mm, y cuesta bastante más. Se usa cuando el piso tiene que ir a color.

La clave: en el EPDM el color está EN el grano, no pintado encima. Por eso un piso de EPDM no se despinta con el sol ni con el uso, a diferencia de uno pintado por fuera.

¿Cómo se cotiza un piso de caucho colado en sitio?

Por proyecto, no por costal. El piso colado se calcula según el área, el uso que va a tener y —en zonas infantiles— la altura de los juegos, porque de esa altura depende cuánto tiene que amortiguar el piso.

Por eso las páginas de servicio no llevan precio de lista: mándanos las medidas y el tipo de espacio por WhatsApp y se cotiza el proyecto completo.

¿Puedo comprar solo el material e instalarlo yo?

Sí. Es justo la diferencia entre las dos mitades del sitio: en la tienda se vende el material a granel (grano suelto, EPDM de color, resina aglutinante) para quien ya tiene quién lo instale.

Si además quieres el color, necesitas el grano y el aglutinante que lo une. También existe el kit en cubeta, que ya trae el grano mezclado con la resina.

¿Cómo entregan el producto? ¿Hacen envíos?

La opción sin costo es la recolección en la planta de Cuernavaca, Morelos: pasas por tu material y no pagas envío.

También se envía a domicilio, pero el costo del envío no está incluido en los precios del sitio: depende del destino y del peso, y se cotiza aparte.

¿Cuáles son las formas de pago?

Transferencia bancaria SPEI. Al terminar tu pedido en el sitio se genera una cotización con los datos para transferir.

En cuanto hagas el pago, nos mandas el comprobante por WhatsApp y confirmamos el pedido.

¿Por qué algunos productos dicen "Cotizar" en vez de traer precio?

Porque no todos los productos tienen todavía un precio de lista cerrado para venta por el sitio — por ejemplo el rollo de caucho y el polvo de caucho, que se venden por metro cuadrado o por tonelada según el proyecto.

Preferimos poner "Cotizar" y que nos escribas, antes que publicar un número que después no se sostenga.

¿Instalan fuera de Morelos?

Sí. La planta está en Cuernavaca y las instalaciones se hacen en toda la República Mexicana. En el portafolio de casos hay obras en Jalisco, Veracruz, Querétaro y Mexicali, entre otras.

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